For Real Estate Sales

商談の質をAIが底上げ
分譲マンション営業の新標準

顧客診断から最適トークスクリプト生成、商談解析まで。3つのAI機能で営業担当者の成約率を高める営業支援システム。

STEP 1
ライフマッチング診断
顧客がスマホで受ける8問の診断。診断コードを発行。
STEP 2
トークスクリプト生成
診断コード+商談情報を入力。フェーズ別スクリプトを即生成。
STEP 3
商談テキスト解析
文字起こしを貼り付けるだけ。要約・評価・次回アクションを自動分析。
Current Challenges

営業現場の3つの課題

分譲マンション営業で日々感じる「もったいない」を、AIで解決します。

顧客理解に時間がかかる
初回商談で顧客のニーズを掘り下げる時間が取れず、的外れな提案になってしまう。ヒアリングが形式的で深掘りできない。
スクリプトが属人化している
ベテランのトークノウハウが言語化されておらず、新人が同じレベルで話せるまでに時間がかかる。教育コストが高い。
商談の振り返りができていない
商談後の振り返りが主観的で、改善につながらない。次回アクションの設定が曖昧なまま時間が経ってしまう。
Solutions

Talk AIの3つの解決策

顧客との関係構築から成約まで、商談プロセス全体をAIがサポートします。

01
STEP 1 — 顧客向け
ライフマッチング診断で
顧客理解を深める
顧客がURLにアクセスして8問に回答するだけ。AIがライフスタイルタイプ(6種)を判定し、診断コードを発行します。営業担当者はコードを受け取るだけで顧客の価値観・優先度を把握できます。
所要時間わずか2分・スマホ完結
ファミリー型・利便性型など6タイプ判定
診断コードで商談前準備がスムーズに
Talk AI
ライフスタイル診断
Question 3
住まい選びで最も重視するポイントは?
A
駅・交通の利便性
B
広さ・間取り
C
価格・コスパ
次の質問へ →
Talk AI
商談フェーズ
初回来場
2回目
診断コード
FAMILY-A2
AI生成スクリプト
「本日はご来場いただき誠にありがとうございます。ライフマッチング診断を拝見しましたが、ファミリー重視型とのことで...」
スクリプトをコピー
スクリプト
商談解析
02
STEP 2 — 営業向け
フェーズ別トークスクリプトを
AIが即生成
診断コード・来場回数・前回商談メモを入力すると、初回・2回目・クロージングに最適化されたトークスクリプトをAIが自動生成。ベテランの暗黙知をAIが言語化します。
オープニング〜クロージングまで一気通貫
懸念事項への切り返しトークも自動生成
ワンクリックでコピーして即使える
03
STEP 3 — 営業向け
商談テキストをAIが解析
次回アクションまで自動提案
商談の文字起こしやメモを貼り付けるだけ。AIが要約・重要論点・商談評価(S/A/B/C)・次回アクション提案を自動生成します。感覚的だった振り返りをデータドリブンに変えます。
成約確度をS/A/B/Cで客観評価
顧客の懸念点を自動抽出
次回アクションを具体的に提案
Talk AI
AI解析レポート
商談要約
価格懸念が中心。ローン試算を希望。南向き角部屋への関心は高く...
商談評価
A
成約確度65%。前向きな反応継続中
次回アクション
→ 3日以内にローン試算資料を送付
→ 南向き角部屋の内見を予約提案
スクリプト
商談解析
2
顧客診断にかかる時間
URLを送るだけで完結
30
スクリプト生成にかかる時間
入力してボタンを押すだけ
4項目
商談解析で自動生成する項目
要約・論点・評価・アクション
Voice

導入チームの声

診断コードを事前に送っておくだけで、来場時の初回ヒアリングが格段にスムーズになりました。顧客が「こんなに自分のことを分かってくれているのか」と驚くこともあります。スクリプト生成は新人教育にも活用しています。
Before
90分
初回ヒアリング平均時間
After
50分
診断結果を元に効率化
T
田中 誠一
分譲マンション営業部 マネージャー
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